Social Media Marketing für Ihr Unternehmen
什么是社交媒体营销？
社交媒体营销和搜索引擎优化是各种规模的公司接触潜在客户和顾客的有效途径。人们在社交媒体上发现、学习、关注和购买品牌。因此，如果您没有使用 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 等平台，您就错过了机会！良好的社交媒体营销可以为您的企业带来非凡的成功，创造参与式品牌拥护者，促进销售线索和销售额。
社交媒体营销是一种数字营销形式，它利用流行社交网络的力量来实现营销和品牌目标。但社交媒体营销并不是简单地建立商业账户，想发就发。社交媒体营销需要不断发展的战略，以及可衡量的目标和内容。
要想成功开展社交媒体营销，您需要考虑以下几点：
- 维护和优化您的个人资料
- 发布能代表您的品牌并吸引相关目标群体的图片、视频、故事和实时视频。
- 回复评论、分享和点赞，监测你的声誉。
- 关注你的粉丝、客户和有影响力的人，并与他们互动，围绕你的品牌建立一个社区。
- 社交媒体营销还包括付费社交媒体广告，您可以付费购买广告，让您的企业出现在大量高目标用户面前，并提高搜索引擎优化效果。
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社交媒体营销的优势
由于社交媒体的广泛使用和多功能性，它现已成为营销业务、提高广告和搜索引擎优化效果最有效的免费渠道之一。以下是社交媒体营销的一些具体优势：
社交媒体让您的公司成为市场的积极参与者。您的个人主页、您的帖子以及您与用户的互动，都会塑造出一个让受众熟悉和信任的个性形象。
通过个人资料中的链接、文章中的博文链接和广告，社交媒体是增加网站流量的重要渠道，您可以将访客转化为客户。此外，社交信号也是一个间接的搜索引擎优化因素。
您还可以直接在这些平台上通过 Instagram/Facebook 商店、直接消息、"号召行动 "按钮、个人资料上的线索表单和问卷以及预约功能等功能产生线索和转化率。
社交媒体平台的视觉特性使您可以在大量受众中建立自己的视觉形象，提高品牌知名度。更好的品牌知名度意味着您的所有其他活动都能取得更好的效果。
所有社交媒体平台和广告都为您与 Facebook 和其他平台上的追随者开辟了直接和间接的沟通渠道，通过这些渠道，您可以建立联系、获得反馈、开展讨论并与人们直接接触。
社交网络上的受众和目标群体越多、参与度越高，您就越容易实现营销目标。
社交媒体营销统计
至于上面提到的好处，不要只听我们的一面之词。让我们来看看一些证明社交媒体营销效果的统计数据：
成年人平均每天在社交媒体上花费 2.25 个小时。
- 超过 70 % 的人曾在社交媒体上与一家公司有过积极的合作经历，他们会向自己的网络推荐这家公司。
- Facebook 用户平均每月点击 12 次 Facebook 广告。
- 有 81% 的人使用 Instagram 来了解产品和服务。
- 近 80 % 的 Twitter 用户在收到公司对其推文的回复后，会对公司产生更积极的感觉。
- 在 LinkedIn 上，每 5 人中就有 4 人根据自己在 LinkedIn 上的体验做出商业决策。
- 46% 的 TikTok 用户在没有其他干扰的情况下使用该应用。
成功的社交媒体营销策略对每家公司来说都不尽相同，但也有共通之处。在投放广告或制定策略之前，最重要的事情是了解你的目标受众！
他们使用哪些平台来进行社交媒体营销、您的内容或您的广告、他们何时访问这些平台及其原因、他们喜欢哪些内容、他们还关注哪些人等等。
为自己创建一个品牌形象！
您想向目标群体传达什么信息？您希望他们在看到您的内容和广告时有什么感觉？
始终以理念和战略开展工作！
尽管社交媒体上有一定的自发性，但你需要一个结构化的内容策略，以保持一致的声音，定期制作高质量的内容。
高度重视数据、分析和统计。知识就是力量！
可量化的洞察力能让您深入了解您的战略，例如您的目标受众、您应分享的内容、最佳发布时间等等。
仅有零星的活动是不够的，还需要有经常性的活动！
社交媒体是一个实时平台。如果你想利用它来发展业务，就需要定期发布信息，及时了解业务参与情况，反馈信息，紧跟趋势，并保持准确的个人资料。
关注社交媒体的 "入站 "方式！
不要利用社交媒体宣传自己的公司。重点是通过有用和有趣的内容来增加价值和建立社区。这反过来又会有机地推广您的业务，其他人也会为您推广。
为社交媒体制定营销计划
既然您已了解社交媒体营销战略的基本要素，那么现在就该付诸行动了。社交媒体营销计划是实施战略的路线图。它为您的工作提供了结构，让您可以衡量成功与否，并确保合理使用资源。在此了解如何制定社交媒体营销计划：
1. 选择您的平台。
关注你的目标群体、你所在行业中流行的平台以及你自己的目标群体。 只在你能积极应对的范围内加入尽可能多的平台。您可以先从一个平台开始，然后在掌握窍门后慢慢增加。
2. 为自己设定目标和指标。
3. 定期报告和调整。
利用每个平台的分析，找出哪些帖子的参与度最高，是否获得了更多的追随者，以及受众群体的使用情况，并扩大有效的帖子，减少无效的帖子。
从我们关于社交媒体营销和社交媒体广告的技巧和窍门中获益。
您准备好开始社交媒体营销了吗？以下是一些社交媒体营销技巧，帮助您开始社交媒体营销活动。
与其他网络营销领域一样，在社交媒体营销方面，内容是万能的。确保您定期发布内容，并提供真正有价值的信息，让您的理想客户觉得有用和有趣。这包括
- 说明、DIY、快速提示和技巧
- 本地和行业新闻
- 数据和结论
- 调查、提问、竞赛
- 更新、新闻和公告
这也意味着要利用社交媒体提供的各种形式，包括图片、视频、故事、直播流、在线商店等。
- 使用模板，如节假日和圣诞节的社交媒体帖子模板。
- 保持持续参与。利用社交媒体进行营销可以让企业在各种不同的社交媒体平台上展示自己的品牌形象。虽然每个平台都有自己的环境和声音，但您公司的核心形象，无论是友好、有趣还是值得信赖，都应保持一致。
- 不要只是发帖--加入进来！换句话说，不要只是每月登录一次，安排你的所有帖子。社交媒体渠道是一个社区。你需要关注谁在参与你的内容，回复评论，喜欢、分享和评论帖子，开始直播，实时发布投票和问题以引发讨论，以及转发他人的内容。
- 使用工具创建出色的内容。不要让任何人告诉你 Instagram 是最视觉化的社交媒体平台。因为它们都是！如果你想在用户的推送中脱颖而出，就需要在发帖的同时配上吸引人的图片--照片、插图、变成艺术品的文字。
- Canva 等内容创建工具提供的模板和功能可让您快速创建看起来专业、带有您的徽标并与您的品牌一致的图片。
毫不犹豫地重复使用、重新发布和回收内容。社交媒体上充斥着大量内容。因此，如果你想与受众产生共鸣，就需要定期发布好的内容。
重新利用：
将客户评论转化为 Facebook 上的帖子，将博客文章转化为一系列推文，将案例研究提炼为 Instagram 上的客户聚焦；将网络研讨会甲板转化为 LinkedIn 上的旋转木马帖子。可能性无穷无尽。
转贴
批量转发，但却是填补内容日历空白的好方法。在 Instagram 上转贴、转发用户生成的内容和有影响力的内容。您还可以从权威来源策划内容，并在帖子中分享这些链接。
回收
在 YouTube 上发布你的 TikTok 视频和 Instagram 短片；每月重新分享你最成功的博客文章，以吸引新的追随者；将你的 Facebook Live 录制内容添加到你的 YouTube 频道。
从我们的社交媒体营销技巧和窍门中获益。
我们帮助您在他人的推送中展示自己，同时让您的推送充满吸引人的内容。我们对您的竞争对手进行监测，以保持对他们的关注，获得我们可以纳入您的战略的想法，并找出差距和趋势
关注有影响力的人，了解最新趋势并进行自我教育。关注与你有相同价值观或拥有出色内容策略的品牌，以获得灵感并收集新想法。
没有跟踪数据，就无法确定社交媒体营销策略是否成功。Google Analytics 是一款出色的社交媒体营销工具，它能让你衡量最成功的社交媒体营销技巧，并确定哪些策略最好放弃。在社交媒体营销活动中添加跟踪标签，以便对其进行正确监控。确保利用每个社交平台的分析功能，以便更深入地了解哪些社交内容最能引起受众的共鸣。
社交媒体营销中的付费社交或付费广告往往被低估。在社交媒体上投放广告的众多原因之一是，这是一种极具成本效益的扩大覆盖面的方式。如果你的策略得当，你就能以极低的成本将你的内容和产品推送给大量受众。大多数社交媒体平台都提供非常细化的目标定位功能，让您可以将预算集中在最有可能对您的业务感兴趣的人身上。我们很乐意帮助您建立正确的营销活动，让您的现有资源发挥最大效用，开始付费社交媒体营销：
Facebook 广告
Pinterest 上的广告
Instagram 广告
最适合企业的社交媒体营销平台包括 Facebook、YouTube、Instagram、LinkedIn、Twitter、TikTok 和 Snapchat。不同的社交媒体营销网站需要不同的方法。下面简要介绍每个平台--它们的用户群、主要功能、优缺点和内容类型。
您可以在这里全面了解每个平台：最大、最差和最受欢迎的社交媒体平台，以及如何利用它们的力量。
Facebook 是全球最大的社交媒体平台，也是最大的本地企业名录之一。各个年龄段的人都用它与亲朋好友交流、参加群组和论坛、寻找和访问本地企业并关注品牌。Facebook 是社交媒体营销的绝佳平台：
- 与现有客户建立关系
- 宣布开放时间、活动和里程碑的变化
- 组织讨论和直播
- 婴儿潮一代市场
Facebook 的有机覆盖范围有限。因此，如果您想产生销售线索或寻找新的目标群体，Facebook 广告是您的最佳选择。
你可能不认为 YouTube 是一个社交媒体营销渠道，但它就是：你可以在自己的频道上发布视频，分享、评论和喜欢其他视频，并关注你喜欢的其他账户。你还可以在自己的主页上观看经过精心策划的推荐视频。在 YouTube 上进行社交媒体营销的关键不是试图 "病毒式传播"，而是增加价值。它最适合
- 教程、说明和解释性视频 可购物的 YouTube 视频流
- 广告（平台上的视频广告和显示广告）
- 搜索引擎优化（视频在 DIY 说明的 SERP 中占主导地位！）。
虽然 Instagram 比 LinkedIn 和 Twitter 晚几年才出现，但它很快就超越了这些平台，在 2018 年达到了 10 亿月活跃用户。它因各种内容形式而广受欢迎，包括feed帖子、故事、生活、卷轴和IGTV。人们使用 Instagram 来关注有影响力的人和品牌，他们会购买这些品牌的产品，并支持他们的个人价值观。创建你的 Instagram 简介，然后将其用于：
- 社交销售和社交购物（社交媒体平台上的销售线索生成和购物）
- 影响者营销
- 用户创建的内容
- 企业文化
Instagram 广告的成本通常高于 Facebook，但好消息是，有机覆盖率也更高。
LinkedIn 可能是一个专业网络，但同时也是一个激励人心的社区，在这里，人们崇尚领导力、学习和核心价值观。LinkedIn 不仅是建立关系网、寻找潜在客户和分享行业知识的好地方，也是表达公司文化、在建立企业品牌的同时建立个人品牌的好地方。LinkedIn 公司页面有多种功能可供您使用。LinkedIn 是一个很好的平台：
- 吸引优秀人才
- 与合作伙伴、同事和客户建立联系
- 分享公司里程碑和企业文化
- 发布行业新闻和见解
Twitter 是一个奇妙而复杂的网络，这里有快速的想法、有用的花絮和热烈的讨论。你应该经常活跃在任何社交媒体平台上，但这一点尤为重要。许多人使用 Twitter 来了解新闻、关注品牌和获得客户服务。当客户对你有好的评价时，请确保转发，同时不要忘记尽可能回答客户的问题。要在 Twitter 上进行有效的社交媒体营销，你应该
- 关注有影响力的人物，了解最新消息和趋势。
- 在一个主题中通过一系列推文分享一个故事。
- 提供客户服务和常见问题。
Snapchat 不仅仅面向青少年。最大的年龄组（75 %）介于 13 岁至 34 岁之间，加上 Snap 地图、地理滤镜以及与 Gannett 的合作，Snapchat 的本地化程度比你想象的要高。你无法在这个平台上建立关系，但你可以通过有趣的图片和短视频建立受众。使用 Snapchat
- 基于位置的营销
- 应用程序营销
- 感觉良好的内容
TikTok 是有史以来发展最快的社交媒体平台。在短短五年时间里，它的月活跃用户就达到了 10 亿。TikTok 因舞蹈而闻名，但该平台上还有无数受欢迎的类别，并在持续增长。企业正在找到越来越多的方法将 TikTok 用作营销渠道，但请记住，人们使用 TikTok 的主要原因是娱乐，因此请确保您的视频与娱乐相吻合。使用 TikTok
- 参与应对当前挑战
- 发布有趣和鼓舞人心的视频
- 平易近人
虽然每个平台都可能是免费和简单的，但一个可靠的社交媒体营销战略需要多个平台，而且往往需要有机和付费方法的组合。这可能需要大量资源。社交媒体营销服务有各种形式和规模，可帮助企业充分利用社交媒体。
管理社交媒体的软件：
在 HellYes，我们使用社交媒体管理平台 HootSuite 来确保随时全面控制您的社交媒体账户，并获得高级分析。
HellYes 是一家高度专业化的社交媒体营销公司，业务遍及整个瑞士。我们致力于通过付费社交媒体广告（付费社交媒体和社交媒体销售）为您建立长期声誉或取得快速而令人印象深刻的成果。
社交媒体营销仅靠一个平台是不够的，同样，仅靠一个渠道也不能满足所有营销需求。我们会帮助您将社交媒体营销融入更广泛的战略中，包括电子邮件、网站、搜索引擎优化等。
在营销中使用社交媒体不仅仅是提高网站流量和扩大影响力。它能将您的企业塑造成一个个性鲜明的形象，让受众能与之进行更深层次的交流和沟通。
无论您使用哪个平台以及如何使用它们，重要的是要记住，社交媒体不是一个宣传您业务的平台。它是一个社区，在这里你可以表达自己的个性、展示自己的价值、分享有用的信息并建立自己的社区。如果人们自然而然地关注你并推广你的内容，那就不需要推销了。采用这种方法，您不仅可以实现您的商业目标，还能获得其他所有无形的满足感和成就感。
