Social Media Marketing für Ihr Unternehmen
Was ist Social Media Marketing?
Social-Media-Marketing und SEO sind für Unternehmen jeder Grösse wirksame Mittel, um Interessenten und Kunden zu erreichen. Menschen entdecken, erfahren, folgen und kaufen bei Marken in sozialen Medien ein. Wenn Sie also nicht auf Plattformen wie Facebook, Instagram und LinkedIn vertreten sind, verpassen Sie etwas! Ein gutes Marketing in den sozialen Medien kann Ihrem Unternehmen bemerkenswerte Erfolge bescheren, indem es engagierte Markenbefürworter schafft sowie Leads und Verkäufe fördert.
Social Media Marketing ist eine Form des digitalen Marketings, bei der die Macht der beliebten sozialen Netzwerke genutzt wird, um Ihre Marketing- und Markenziele zu erreichen. Aber es geht nicht nur darum, Geschäftskonten einzurichten und zu posten, wenn einem danach ist. Social Media Marketing erfordert eine sich entwickelnde Strategie mit messbaren Zielen und Inhalten.
Für erfolgreiches Social Media Marketing müssen Sie die folgenden Punkte beachten:
- Pflege und Optimierung Ihrer Profile
- Bilder, Videos, Geschichten und Live-Videos posten, die Ihre Marke repräsentieren und eine relevante Zielgruppe ansprechen.
- Beantwortung von Kommentaren, Shares und Likes und Überwachung Ihrer Reputation.
- Folgen Sie Ihren Followern, Kunden und Influencern und tauschen Sie sich mit ihnen aus, um eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen.
- Zum Social Media Marketing gehört auch bezahlte Social Media-Werbung, bei der Sie für Ads bezahlen können, damit Ihr Unternehmen vor einer grossen Anzahl von sehr gezielten Nutzern erscheint und Ihrem SEO dient.
-Digital Marketing vs. Performance Marketing- -Digital Marketing vs. Performance Marketing-
Vorteile von Social Media Marketing
Aufgrund ihrer weiten Verbreitung und Vielseitigkeit sind die sozialen Medien heute einer der effektivsten kostenlosen Kanäle für die Vermarktung Ihres Unternehmens und zur Stärkung Ihrer Ads und SEO. Hier sind einige der spezifischen Vorteile von Social Media Marketing:
Soziale Medien ermöglichen es Ihnen, Ihr Unternehmen zu einem aktiven Teilnehmer an Ihrem Markt zu machen. Ihr Profil, Ihre Beiträge und Ihre Interaktionen mit den Nutzern bilden eine sympathische Persönlichkeit, mit der sich Ihr Publikum vertraut machen kann und der es vertraut.
Zwischen dem Link in Ihrem Profil, den Blogpost-Links in Ihren Beiträgen und Ihren Anzeigen ist Social Media ein Top-Kanal zur Steigerung des Traffics auf Ihrer Website, wo Sie Besucher in Kunden umwandeln können. Ausserdem sind soziale Signale ein indirekter SEO-Faktor.
Sie können auch Leads und Conversions direkt auf diesen Plattformen generieren, durch Funktionen wie Instagram/Facebook-Shops, Direktnachrichten, Call-to-Action-Buttons, Lead Formularen und Fragebögen auf Profilen und Terminbuchungsfunktionen.
Die visuelle Natur von Social-Media-Plattformen ermöglicht es Ihnen, Ihre visuelle Identität bei einem grossen Publikum aufzubauen und die Markenbekanntheit zu verbessern. Und eine bessere Markenbekanntheit bedeutet bessere Ergebnisse bei all Ihren anderen Kampagnen.
Alle Social Media Plattformen und Ads eröffnen sowohl direkte als auch indirekte Kommunikationswege mit Ihren Followern auf Facebook und anderen Plattformen, über die Sie sich vernetzen, Feedback einholen, Diskussionen führen und direkt mit Personen in Kontakt treten können.
Je grösser und engagierter Ihr Publikum und Ihre Zielgruppe in den sozialen Netzwerken ist, desto einfacher wird es für Sie sein, Ihre Marketingziele zu erreichen.
Statistiken zu Social Media Marketing
Was die oben genannten Vorteile anbelangt, so sollten Sie nicht nur unser Wort für bare Münze nehmen. Werfen wir einen Blick auf einige Social-Media-Marketing-Statistiken, die die Wirksamkeit beweisen:
Der durchschnittliche Erwachsene verbringt jeden Tag 2.25 Stunden in sozialen Medien.
- Mehr als 70 % der Menschen, die eine positive Erfahrung mit einem Unternehmen in den sozialen Medien gemacht haben, empfehlen dieses Unternehmen ihren Netzwerken weiter.
- Facebook-Nutzer klicken im Durchschnitt jeden Monat auf 12 Facebook-Anzeigen und Ads.
- 81% der Menschen nutzen Instagram, um sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
- Fast 80 % der Twitter-Nutzer haben ein positiveres Gefühl gegenüber einem Unternehmen, wenn sie eine Antwort auf ihren Tweet erhalten.
- 4 von 5 Personen auf LinkedIn treffen geschäftliche Entscheidungen anhand ihrer LinkedIn-Erfahrungen.
- 46% der TikTok-Nutzer beschäftigen sich mit der App ohne andere Ablenkungen.
Eine erfolgreiche Social-Media-Marketingstrategie sieht für jedes Unternehmen anders aus, aber es gibt häufige Gemeinsamkeiten. Das wichtigeste, bevor SIe Ads schalten oder eine Strategie ausarbeiten: Kennen Sie Ihre Zielgruppe!
Welche Plattformen sie für Ihr Social-Media-Marketing, Ihren Content oder Ihre Ads nutzen, wann sie sie besuchen und warum, welche Inhalte sie mögen, wem sie sonst noch folgen, und vieles mehr.
Schaffen Sie sich eine Markenidentität!
Was ist die Botschaft, die Sie Ihrer Zielgruppe vermitteln wollen? Wie sollen sie sich fühlen, wenn sie Ihren Content und Ads sehen?
Arbeiten Sie stets mit Konzept und Strategie!
Auch wenn es in den sozialen Netzwerken ein gewisses Mass an Spontaneität gibt, benötigen Sie eine strukturierte Inhaltsstrategie, um eine einheitliche Stimme zu haben und regelmässig hochwertige Inhalte zu produzieren.
Legen Sie grossen Wert auf Daten, Analysen und Statistiken. Wissen ist Macht!
Quantifizierbare Erkenntnisse geben Ihnen Aufschluss über Ihre Strategie, z. B. darüber, wen Sie erreichen, welche Inhalte Sie teilen sollten, wann Sie am besten posten und vieles mehr.
Sporadisch reicht nicht -zeigen Sie regelmässige Aktivität!
Soziale Medien sind eine Echtzeit-Plattform. Wenn Sie sie für das Wachstum Ihres Unternehmens nutzen wollen, müssen Sie regelmässig posten, über das Engagement für Ihr Unternehmen auf dem Laufenden bleiben, sich zurückmelden, mit Trends Schritt halten und genaue Profile pflegen.
Beachten Sie den Inbound-Ansatz von Social Media!
Nutzen Sie soziale Medien nicht, um für Ihr Unternehmen zu werben. Konzentrieren Sie sich darauf, durch nützliche und interessante Inhalte einen Mehrwert zu schaffen und Ihr Umfeld aufzubauen. Dies wiederum wird Ihr Unternehmen organisch fördern und andere werden es für Sie fördern.
Erstellung Ihres Marketingplans für soziale Medien
Jetzt, da Sie die Grundlagen einer Social-Media-Marketingstrategie kennen, ist es an der Zeit, sie in die Tat umzusetzen. Ihr Social-Media-Marketingplan ist der Fahrplan für die Umsetzung Ihrer Strategie. Er gibt Ihren Bemühungen eine Struktur, damit Sie Ihren Erfolg messen und sicherstellen können, dass Sie Ihre Ressourcen sinnvoll einsetzen. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Social-Media- Marketingplan erstellen:
1. Wählen Sie Ihre Plattformen.
Orientieren Sie sich an Ihrer Zielgruppe, an den in Ihrer Branche beliebten Plattformen und an Ihrer Nehmen Sie nur so viele Plattformen auf, wie Sie aktiv mit ihnen umgehen können. Sie können immer mit einer Plattform beginnen und dann langsam weitere hinzufügen, wenn Sie den Dreh raus haben.
2. Setzen Sie sich Ziele und Vorgaben.
3. RegelmässigE berichte und anpassen.
Nutzen Sie die Analysen der einzelnen Plattformen, um herauszufinden, welche Beiträge das meiste Engagement erzeugen, ob Sie mehr Follower bekommen und wie Ihr Publikum demografiert Nutzen und erweitern Sie, was funktioniert, und streichen Sie, was nicht funktioniert.
Profitieren Sie von unseren Tipps und Tricks zu Social Media Marketing und Social Media Ads.
Sind Sie bereit, mit dem Marketing in den sozialen Medien zu beginnen? Hier finden Sie einige Tipps für das Marketing in den sozialen Medien, um Ihre Kampagnen in den sozialen Medien zu starten.
Wie in anderen Bereichen des Online-Marketings sind auch beim Social Media Marketing Inhalte das A und O. Stellen Sie sicher, dass Sie regelmässig Beiträge veröffentlichen und wirklich wertvolle Informationen anbieten, die Ihre idealen Kunden hilfreich und interessant finden. Dazu gehören:
- Anleitungen, DIY, schnelle Tipps und Tricks
- Lokal- und Branchennachrichten
- Daten und Erkenntnisse
- Umfragen, Fragen, Wettbewerbe
- Updates, News und Ankündigungen
Es bedeutet auch, die Vielfalt der Formate zu nutzen, die soziale Medien bieten, einschliesslich Bilder, Videos, Geschichten, Live-Streams, Online-Shops und mehr.
- Verwenden Sie Vorlagen, z.B. Social-Media-Post-Vorlagen für Feiertage und Weihnachten.
- Bleiben Sie beständig dran. Die Nutzung sozialer Medien für das Marketing ermöglicht es Ihrem Unternehmen, Ihr Markenimage auf einer Vielzahl verschiedener sozialer Medienplattformen zu präsentieren. Während jede Plattform ihre eigene Umgebung und Stimme hat, sollte die Kernidentität Ihres Unternehmens, ob freundlich, lustig oder vertrauenswürdig, konsistent bleiben.
- Posten Sie nicht nur – machen Sie mit! Mit anderen Worten: Loggen Sie sich nicht nur einmal im Monat ein, um alle Ihre Beiträge zu planen. Soziale Medienkanäle sind Gemeinschaften. Sie müssen darauf achten, wer sich mit Ihren Inhalten auseinandersetzt und auf Kommentare antworten, Beiträge liken, sharen und kommentieren, Live-Streams starten, Umfragen und Fragen in Echtzeit posten, um Diskussionen zu entfachen, und die Inhalte anderer erneut posten.
- Verwenden Sie Tools zur Erstellung von hervorragendem Content. Lassen Sie sich nicht einreden, dass Instagram die visuellste Social-Media-Plattform ist. Das sind sie nämlich alle! Wenn Sie in den Feeds der Nutzer auffallen wollen, müssen Sie Ihre Beiträge mit attraktiven Bildern begleiten – Fotos, Illustrationen, in Kunst verwandelte Texte.
- Tools zur Inhaltserstellung wie Canva bieten Vorlagen und Funktionen, mit denen Sie schnell Bilder erstellen können, die professionell aussehen, Ihr Logo tragen und mit Ihrer Marke übereinstimmen.
Zögern Sie nicht Content wiederzuverwenden, neu zu veröffentlichen und zu recyceln. Die sozialen Medien sind überfüllt mit Content. Wenn Sie also bei Ihrem Publikum ankommen wollen, müssen Sie regelmässig gute Inhalte veröffentlichen.
Repurpose:
Erstellen Sie aus einer Kundenrezension einen Facebook-Post, verwandeln Sie einen Blogbeitrag in eine Reihe von Tweets, destillieren Sie eine Fallstudie in ein Kunden-Spotlight auf Instagram; verwandeln Sie ein Webinar-Deck in einen Karussell-Post auf LinkedIn. Die Möglichkeiten sind endlos.
Repost
In Massen, aber eine gute Möglichkeit, Lücken in Ihrem Inhaltskalender zu füllen. Reposten Sie auf Instagram und retweeten Sie nutzergenerierte und Influencer-Inhalte. Sie können auch Inhalte von massgeblichen Quellen kuratieren und diese Links in Ihren Beiträgen teilen.
Recycle
Stellen Sie Ihre TikTok-Videos und Instagram-Reels auf YouTube ein; teilen Sie Ihre erfolgreichsten Blogbeiträge jeden Monat erneut, um neue Follower zu erreichen; fügen Sie Ihre Facebook-Live-Aufnahmen zu Ihrem YouTube-Kanal hinzu.
Profitieren Sie von unseren Tipps und Tricks zu Social Media Marketing.
Wir unterstützen Sie, dass Sie in den Feeds anderer auftauchen und füllen währenddessen Ihre Feeds mit ansprechendem Content. Wir beobachten Ihre Konkurrenten, um sie im Auge zu behalten, Ideen zu erhalten, die wir in Ihre Strategie einbauen können, und Lücken sowie Trends zu identifizieren
Folgen Sie Influencern, um über Trends auf dem Laufenden zu bleiben und sich weiterzubilden. Folgen Sie Marken, die Ihre Werte teilen oder die grossartige Content-Strategien haben, um sich inspirieren zu lassen und neue Ideen zu sammeln.
Sie können den Erfolg Ihrer Social-Media-Marketing-Strategien nicht bestimmen, ohne Daten zu verfolgen. Google Analytics ist ein grossartiges Social Media Marketing-Tool, mit dem Sie Ihre erfolgreichsten Social Media Marketing-Techniken messen und feststellen können, welche Strategien besser aufgegeben werden sollten. Versehen Sie Ihre Social-Media-Marketing-Kampagnen mit Tracking-Tags, damit Sie sie richtig überwachen können. Und nutzen Sie unbedingt die Analysefunktionen der einzelnen sozialen Plattformen, um noch mehr Einblicke zu erhalten, welche Ihrer sozialen Inhalte bei Ihrem Publikum am besten ankommen.
Paid Social bzw. bezahlte Werbung auf Social Media Marketing wird häufig unterschätzt. Einer der vielen Gründe, in sozialen Medien zu werben, ist die Tatsache, dass dies eine äusserst kosteneffektive Möglichkeit ist, Ihre Reichweite zu vergrössern. Wenn Sie Ihre Karten richtig ausspielen, können Sie Ihre Inhalte und Angebote zu sehr geringen Kosten an ein grosses Publikum weitergeben. Die meisten Social-Media-Plattformen bieten unglaublich granulare Targeting- Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Budget genau auf die Personen zu konzentrieren, die am ehesten an Ihrem Unternehmen interessiert sind. Gerne unterstützen wir Sie beim Aufbau der richtigen Marketingkampagne, um für Ihre bestehenden Ressourcen die bestmöglichen Kampagnen zum Einstieg in das bezahlte Social Media Marketing:
Facebook-Anzeigen
Anzeigen bei Pinterest
Instagram-Anzeigen
Zu den besten Social-Media-Marketing-Plattformen für Unternehmen gehören Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok und Snapchat. Verschiedene Social-Media-Marketing-Websites erfordern unterschiedliche Ansätze. Im Folgenden finden Sie einen kurzen Überblick über die einzelnen Plattformen – ihre Nutzerbasis, Hauptmerkmale, Vor- und Nachteile und Inhaltstypen.
Einen umfassenden Einblick in jede Plattform erhalten Sie hier: Die grössten, schlimmsten und beliebtesten Social-Media-Plattformen und wie man ihre Macht ausnutzt.
Facebook ist die weltweit grösste Social-Media-Plattform und gleichzeitig eines der grössten lokalen Unternehmensverzeichnisse. Menschen unterschiedlichster Altersgruppen nutzen es, um mit Freunden und Familie zu kommunizieren, sich an Gruppen und Foren zu beteiligen, Unternehmen in ihrer Nähe zu finden und zu besuchen und Marken zu folgen. Facebook ist eine grossartige Plattform für Social Media Marketing:
- Aufbau von Beziehungen zu bestehenden Kunden
- Ankündigung von Öffnungszeitenänderungen, Ereignissen und Meilensteinen
- Veranstaltung von Diskussionen und Live-Streams
- Markt für Babyboomer
Die organische Reichweite auf Facebook ist begrenzt. Wenn Sie also Leads generieren oder neue Zielgruppen finden möchten, ist Facebook-Werbung Ihre beste Wahl.
Sie denken vielleicht nicht an YouTube als Social-Media-Marketing-Kanal, aber es ist genau das Richtige: Sie können Videos auf Ihrem Kanal veröffentlichen, andere Videos teilen, kommentieren und mögen und anderen Konten folgen, die Sie mögen. Ausserdem steht Ihnen auf Ihrer Homepage ein kuratierter Feed mit empfohlenen Videos zur Verfügung. Der Schlüssel zum Social Media Marketing auf YouTube ist nicht der Versuch, “viral” zu werden, sondern einen Mehrwert zu schaffen. Es ist am besten geeignet für:
- Tutorials, Anleitungen und Erklärungsvideos Shoppable YouTube-Livestreams
- Werbung (Videoanzeigen und Display-Anzeigen auf der Plattform)
- SEO (Video dominiert die SERP für DIY-Anleitungen!)
Obwohl Instagram erst Jahre nach LinkedIn und Twitter auf den Plan trat, übertraf es diese Plattformen schnell und erreichte 2018 eine Milliarde monatlich aktive Nutzer. Es ist beliebt für seine verschiedenen Inhaltsformate, darunter Feed-Posts, Stories, Lives, Reels und IGTV. Menschen nutzen Instagram, um Influencern und Marken zu folgen, von denen sie kaufen und die ihre persönlichen Werte unterstützen. Erstellen Sie Ihre Instagram-Bio und verwenden Sie sie dann für:
- Social Selling und Social Shopping (Lead Generation und Einkaufen auf Social Media Plattformen)
- Influencer-Marketing
- Vom Benutzer erstellte Inhalte
- Unternehmenskultur
Die Kosten für Instagram-Anzeigen sind im Allgemeinen höher als auf Facebook, aber die gute Nachricht ist, dass die organische Reichweite ebenfalls höher ist.
LinkedIn mag ein berufliches Netzwerk sein, aber es ist auch eine inspirierende Gemeinschaft, in der Führung, Lernen und Grundwerte gefeiert werden. Neben der Möglichkeit, sich zu vernetzen, potenzielle Kunden zu finden und Branchenkenntnisse auszutauschen, ist LinkedIn auch ein grossartiger Ort, um Ihre Unternehmenskultur zum Ausdruck zu bringen und Ihre persönliche Marke parallel zu Ihrer Unternehmensmarke aufzubauen. Es gibt eine Vielzahl von Funktionen für LinkedIn- Unternehmensseiten, die Sie nutzen können. LinkedIn ist eine grossartige Plattform für:
- Top-Talente anziehen
- Vernetzung mit Partnern, Kollegen und Kunden
- Meilensteine des Unternehmens und Unternehmenskultur teilen
- Veröffentlichung von Branchennachrichten und -einblicken
Twitter ist ein wunderbar verworrenes Netzwerk aus schnellen Gedanken, nützlichen Leckerbissen und angeregten Diskussionen. Sie sollten auf jeder Social-Media-Plattform regelmässig aktiv sein, aber hier ist es besonders wichtig. Viele Menschen nutzen Twitter, um sich über Neuigkeiten zu informieren, Marken zu folgen und Kundenservice zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie retweeten, wenn ein Kunde etwas Nettes über Sie zu sagen hat, und vergessen Sie nicht, die Fragen der Leute zu beantworten, wenn möglich. Für ein effektives Social Media Marketing auf Twitter sollten Sie das tun:
- Folgen Sie Influencern, um über Neuigkeiten und Trends auf dem Laufenden zu bleiben.
- Teilen Sie eine Geschichte durch eine Reihe von Tweets in einem Thread.
- Stehen Sie für den Kundendienst und häufig gestellte Fragen zur Verfügung.
Snapchat ist nicht nur für Teenager gedacht. Die grösste Altersgruppe (75 %) ist zwischen 13 und 34 Jahre alt, und mit Snap Maps, Geofiltern und der Partnerschaft mit Gannett ist Snapchat stärker lokal ausgerichtet, als Sie vielleicht denken. Auf der Plattform können Sie zwar keine Beziehungen aufbauen, aber Sie können durch lustige Bilder und kurze Videos ein Publikum aufbauen. Verwenden Sie Snapchat für:
- Standortbezogenes Marketing
- App-Marketing
- Wohlfühlender Inhalt
TikTok ist die am schnellsten wachsende Social-Media-Plattform aller Zeiten. In nur fünf Jahren hat sie eine Milliarde monatlich aktive Nutzer erreicht. TikTok ist vor allem für das Tanzen bekannt, aber es gibt unzählige beliebte Kategorien auf der Plattform, die weiter wachsen. Unternehmen finden immer mehr Möglichkeiten, TikTok als Marketingkanal zu nutzen, aber denken Sie daran, dass der Hauptgrund für die Nutzung von TikTok die Unterhaltung ist, also stellen Sie sicher, dass Ihre Videos darauf abgestimmt sind. Verwenden Sie TikTok für:
- Teilnahme an aktuellen Herausforderungen
- Witzige und inspirierende Videos posten
- Ansprechbar sein
So kostenlos und einfach die einzelnen Plattformen auch sein mögen, eine solide Social-Media- Marketingstrategie erfordert mehrere Plattformen und oft eine Mischung aus organischen und bezahlten Methoden. Dies kann sehr ressourcenintensiv sein. Social Media Marketing Services gibt es in allen möglichen Formen und Grössen, um Unternehmen dabei zu helfen, das Beste aus den sozialen Medien herauszuholen.
Software für die Verwaltung sozialer Medien:
Bei HellYes nutzen wir die Social-Media-Verwaltungsplattform HootSuite, um stets volle Kontrolle über Ihre Social Media Accounts zu gewährleisten und erweiterte Analysen zu erhalten.
HellYes ist eine auf hochspezialisierte Social Media Marketing Agentur für die gesamte Schweiz. Wir lieben es Ihre Reputation langfristig aufzubauen oder durch bezahlte Social Media Werbung (Paid Social und Social Selling) schnelle und beeindruckende Ergebnisse zu erzielen.
Genauso wie eine Plattform nicht für das Social Media Marketing ausreicht, reicht ein Kanal nicht für das gesamte Marketing aus. Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Social Media Marketing in Ihre breitere Strategie einzubinden, die E-Mail, Website, SEO und mehr umfasst.
Der Einsatz sozialer Medien im Marketing ist mehr als nur die Verbesserung des Website-Traffics und die Erhöhung Ihrer Reichweite. Es macht Ihr Unternehmen zu einer Persönlichkeit, mit der Ihr Publikum auf einer tieferen Ebene kommunizieren und sich verbinden kann.
Unabhängig davon, welche Plattformen Sie nutzen und wie Sie sie nutzen, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass soziale Medien keine Plattform sind, auf der Sie Ihr Unternehmen anpreisen. Es ist eine Gemeinschaft, in der Sie Ihre Persönlichkeit zum Ausdruck bringen, Ihre Werte demonstrieren, nützliche Informationen teilen und Ihr Umfeld aufbauen können. Wenn die Menschen Ihnen auf natürliche Weise folgen und Ihre Inhalte fördern, besteht keine Notwendigkeit für Pitching. Und mit diesem Ansatz erreichen Sie nicht nur Ihre geschäftlichen Ziele, sondern auch all die anderen immateriellen Werte, die für Zufriedenheit und Erfüllung sorgen.
